Política de Privacidad

elriglimeonara - Plataforma de Gestión Financiera

Última actualización: 15 de enero de 2025

En elriglimeonara, valoramos profundamente tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestra plataforma de gestión financiera y educación sobre presupuestos.

Al utilizar nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en esta política de privacidad. Te recomendamos leer detenidamente este documento para comprender cómo manejamos tu información personal.

1. Información que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para brindarte un servicio personalizado y mejorar tu experiencia en nuestra plataforma:

Información Personal

Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, fecha de nacimiento y dirección postal que nos proporcionas al registrarte.

Información Financiera

Datos sobre tus objetivos financieros, presupuestos, categorías de gastos y preferencias de ahorro para personalizar nuestros consejos.

Información de Uso

Datos sobre cómo utilizas nuestra plataforma, páginas visitadas, tiempo de navegación y características más utilizadas.

Información Técnica

Dirección IP, tipo de navegador, dispositivo utilizado, sistema operativo y datos de localización aproximada.

2. Cómo Utilizamos Tu Información

Utilizamos tu información personal para diversos propósitos relacionados con la prestación y mejora de nuestros servicios:

Personalización del servicio: Adaptamos nuestros consejos financieros y herramientas de presupuesto según tus objetivos y necesidades específicas.

Comunicación contigo: Te enviamos actualizaciones sobre tu cuenta, nuevas funcionalidades, contenido educativo relevante y respuestas a tus consultas.

Mejora de la plataforma: Analizamos el uso de nuestros servicios para identificar áreas de mejora y desarrollar nuevas funcionalidades que beneficien a nuestros usuarios.

Seguridad y prevención de fraudes: Monitoreamos actividades sospechosas y protegemos tu cuenta contra accesos no autorizados.

3. Compartir Información con Terceros

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros para fines comerciales. Sin embargo, podemos compartir información en las siguientes circunstancias:

Proveedores de servicios: Trabajamos con empresas que nos ayudan a operar nuestra plataforma, como servicios de alojamiento, análisis de datos y soporte técnico. Estos proveedores solo acceden a la información necesaria para realizar sus funciones.

Cumplimiento legal: Podemos divulgar información cuando sea requerido por ley, orden judicial o para proteger nuestros derechos legales.

Transferencias comerciales: En caso de fusión, adquisición o venta de activos, tu información podría transferirse como parte de la transacción.

4. Tus Derechos sobre los Datos

Tienes varios derechos respecto a tu información personal que puedes ejercer contactándonos:

  • Derecho de acceso: Puedes solicitar una copia de toda la información personal que tenemos sobre ti.
  • Derecho de rectificación: Puedes pedir que corrijamos información inexacta o incompleta.
  • Derecho de supresión: Puedes solicitar que eliminemos tu información personal en determinadas circunstancias.
  • Derecho a la portabilidad: Puedes pedir que te proporcionemos tus datos en formato estructurado y legible por máquina.
  • Derecho de oposición: Puedes oponerte al procesamiento de tus datos para fines específicos.
  • Derecho a la limitación: Puedes solicitar que limitemos el procesamiento de tus datos en ciertas situaciones.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía un correo electrónico a info@elriglimeonara.com con tu solicitud detallada. Responderemos en un plazo máximo de 30 días.

5. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, pérdida, destrucción o alteración:

Encriptación: Utilizamos encriptación SSL/TLS para proteger la transmisión de datos entre tu dispositivo y nuestros servidores.

Controles de acceso: Solo el personal autorizado tiene acceso a tu información personal, y únicamente cuando es necesario para realizar sus funciones.

Monitoreo continuo: Supervisamos nuestros sistemas regularmente para detectar vulnerabilidades y actividades sospechosas.

Copias de seguridad: Realizamos copias de seguridad regulares de los datos para prevenir pérdida de información.

6. Retención de Datos

Conservamos tu información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los que fue recopilada:

Tipo de Información Período de Retención
Información de cuenta activa Durante la vigencia de tu cuenta
Datos financieros y presupuestos 3 años después del cierre de cuenta
Registros de comunicación 2 años desde la última interacción
Información de uso y técnica 1 año desde la recopilación

Después de estos períodos, eliminamos permanentemente tu información de nuestros sistemas, excepto cuando la ley requiera conservarla por más tiempo.

7. Transferencias Internacionales

Aunque nuestros servicios están principalmente dirigidos al mercado español, algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando transferimos datos internacionalmente, nos aseguramos de que:

Importante: Todas las transferencias internacionales se realizan con las garantías adecuadas para proteger tu información, incluyendo cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea.

Evaluamos cuidadosamente la legislación de privacidad del país de destino y implementamos medidas adicionales cuando es necesario para mantener el nivel de protección requerido por la normativa europea.

8. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma. Estas tecnologías nos permiten:

Funcionalidad esencial: Recordar tus preferencias de idioma, configuración de cuenta y mantener tu sesión activa.

Análisis de uso: Comprender cómo utilizas nuestros servicios para mejorar la funcionalidad y el contenido.

Personalización: Adaptar el contenido y las recomendaciones según tus intereses y comportamiento de navegación.

Puedes controlar el uso de cookies a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que desactivar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de nuestra plataforma.

9. Actualizaciones de esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestros servicios o en la legislación aplicable. Cuando realicemos cambios significativos, te notificaremos a través de:

Correo electrónico: Te enviaremos un aviso a tu dirección de correo registrada con un resumen de los cambios principales.

Plataforma: Mostraremos un aviso prominente en nuestra plataforma durante al menos 30 días después de la actualización.

Sitio web: Publicaremos la versión actualizada en nuestro sitio web con la fecha de la última modificación.

Te recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.

Contacto para Asuntos de Privacidad

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o cómo manejamos tu información personal, puedes contactarnos:

Correo electrónico: info@elriglimeonara.com

Teléfono: +34 922 274 611

Dirección postal:
elriglimeonara - Departamento de Privacidad
Av. Roces, 1140
33209 Gijón, Asturias
España

Horario de atención: Lunes a viernes, 9:00 - 18:00 CET